Rechtliches

AGB

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Reservationsangebots auf der Website www.maley.ch sowie den anschliessenden Kauf im Ladenlokal.

Anbieterin und Vertragspartnerin ist:

Studio maley GmbH
Zurlindenstrasse 57
8003 Zürich
Schweiz
UID: CHE-325.613.640
E-Mail: shop@maley.ch

Nachfolgend «MALEY», «wir» oder «uns». Mit der Nutzung des Reservationsangebots akzeptierst du diese AGB.

2. Reservationsmodell – kein Online-Kauf

MALEY betreibt für den Objektverkauf kein Online-Zahlungs- oder Bestellsystem. Über unsere Website kannst du ausgewählte Objekte unverbindlich reservieren und diese anschliessend im Ladenlokal ansehen und bei Gefallen kaufen und bezahlen.

Wichtig:

Die Darstellung der Objekte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Verkaufsangebot dar, sondern eine Einladung an dich, eine Reservation vorzunehmen.
Mit der Reservation kommt kein Kaufvertrag und keine Zahlungspflicht zustande.
Ein Kaufvertrag entsteht ausschliesslich im Ladenlokal, wenn du das Objekt kaufst und den Kaufpreis vor Ort bezahlst.

Hiervon ausgenommen ist die Buchung von Kursen. Diese werden über unsere Website verbindlich gebucht und sofort online bezahlt; es gelten die Bestimmungen in Ziffer 10.

3. Ablauf der Reservation

Du wählst auf unserer Website ein Objekt aus und übermittelst uns über das Reservationsformular die benötigten Angaben (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, allenfalls Telefonnummer sowie das gewünschte Objekt).

Nach Eingang deiner Reservation erhältst du eine Bestätigung, dass wir das Objekt für dich zur Abholung bereithalten. Diese Bestätigung ist eine Reservationsbestätigung und kein Kaufvertrag.

4. Unverbindlichkeit der Reservation

Die Reservation ist für dich unverbindlich. Du bist nicht verpflichtet, das reservierte Objekt zu kaufen. Wenn du dich im Ladenlokal gegen den Kauf entscheidest, entstehen dir daraus keine Kosten.

Auch für MALEY begründet die Reservation keine Lieferpflicht. Sollte ein reserviertes Objekt wider Erwarten nicht mehr verfügbar sein (z. B. wegen begrenzter Stückzahlen oder eines Fehlers in der Bestandsführung), informieren wir dich und die Reservation entfällt ohne weitere Ansprüche.

5. Reservationsdauer und Ablauf

Reservierte Objekte können im Ladenlokal abgeholt werden, sobald der Store eröffnet ist. Reservationen, die vor der Eröffnung eingehen, halten wir bis zur Eröffnung für dich bereit.

Ab dem Zeitpunkt, an dem die Abholung möglich ist – bei bestehendem Ladenbetrieb ab der Reservationsbestätigung, bei Reservationen vor der Eröffnung ab unserer Mitteilung, dass das Objekt zur Abholung bereitliegt – halten wir das Objekt während 7 Tagen zur Abholung bereit.

Holst du das Objekt innerhalb dieser Frist nicht ab und bezahlst es nicht, verfällt die Reservation automatisch und ohne weitere Mitteilung. Das Objekt wird danach wieder für den Verkauf freigegeben.

Auf Anfrage können wir eine Reservation verlängern, sofern das Objekt weiterhin verfügbar ist. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.

6. Nichtabholung

Wenn du ein reserviertes Objekt nicht innerhalb der Reservationsfrist abholst, entstehen dir keine Kosten und keine Verpflichtungen. Die Reservation verfällt gemäss Ziffer 5. Wir bitten dich, uns kurz zu informieren, falls du eine Reservation nicht wahrnehmen möchtest, damit wir das Objekt anderen Interessierten anbieten können.

7. Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und, sofern anwendbar, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Massgebend ist der Preis, der im Zeitpunkt des Kaufs im Ladenlokal ausgeschildert bzw. angegeben ist. Wir bemühen uns, die Angaben auf unserer Website aktuell und korrekt zu halten. Irrtümer, Preis- und Darstellungsfehler sowie zwischenzeitliche Änderungen bleiben jedoch vorbehalten.

Die auf der Website dargestellte Verfügbarkeit ist unverbindlich. Da einzelne Objekte nur in begrenzter Stückzahl vorhanden sind, kann es vorkommen, dass ein Objekt trotz Anzeige auf der Website nicht mehr verfügbar ist.

8. Kaufvertrag und Zahlung im Ladenlokal

Der Kaufvertrag kommt erst im Ladenlokal zustande, wenn du das Objekt kaufst. Die Bezahlung erfolgt vor Ort mit den im Ladenlokal akzeptierten Zahlungsmitteln (Bargeld, Debit-/Kreditkarte, TWINT).

Ein Versand und eine Lieferung nach Hause sind derzeit nicht möglich. Reservierte Objekte werden ausschliesslich im Ladenlokal übergeben.

9. Eigentumsübergang

Das Eigentum am Objekt geht mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises im Ladenlokal auf dich über.

10. Kurse

Anmeldung und Zahlung
Die Buchung eines Kurses ist verbindlich. Die gesamte Kursgebühr ist bei der Buchung sofort zur Zahlung fällig. Abweichend vom Reservationsmodell für Objekte (Ziffer 2) wird ein Kurs über unsere Website verbindlich gebucht und sofort online bezahlt; ein Platz gilt erst nach vollständiger Zahlung als gesichert.

Stornierung durch Teilnehmende
Eine Stornierung muss per E-Mail an MALEY (shop@maley.ch) erfolgen. Massgebend für die Berechnung der Frist ist der Eingang der Stornierung bei MALEY. Es gelten folgende Rückerstattungen:

Mindestens 14 Tage vor Kursbeginn: vollständige Rückerstattung der Kursgebühr.
Weniger als 14, aber mindestens 7 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 50 Prozent der Kursgebühr.
Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

Die Fristen werden vom angekündigten Beginn des Kurses zurückgerechnet; ein Tag entspricht 24 Stunden. Die Bedingungen gelten unabhängig vom Buchungszeitpunkt auch für kurzfristige Buchungen. Eine Nichtzahlung gilt nicht als Stornierung.

Teilnahme und Eignung
Teilnehmende schätzen ihre Eignung zur Teilnahme selbst ein, etwa bei Allergien oder Duftempfindlichkeit.

Neuvergabe des Platzes
Kann MALEY den stornierten Platz zum gleichen Kurspreis neu vergeben und geht die Zahlung der nachrückenden Person ein, wird die Kursgebühr der ursprünglich gebuchten Person vollständig zurückerstattet. Eine bereits erfolgte Teilrückerstattung wird dabei angerechnet. Ein Anspruch auf Neuvergabe des Platzes besteht nicht.

Übertragung auf eine Ersatzperson
Der gebuchte Platz kann kostenlos auf eine andere Person übertragen werden, sofern diese die in der Ausschreibung genannten Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Der Name der Ersatzperson muss MALEY vor Kursbeginn per E-Mail mitgeteilt werden. Bei einer Übertragung erfolgt keine Rückerstattung durch MALEY; einen allfälligen finanziellen Ausgleich regeln die betreffenden Personen untereinander.

Absage oder Verschiebung durch MALEY
MALEY kann einen Kurs insbesondere bei ungenügender Teilnehmerzahl oder Ausfall der Kursleitung absagen oder verschieben. Die angemeldeten Personen werden so früh wie möglich informiert. Bei einer Absage wird die bereits bezahlte Kursgebühr vollständig zurückerstattet. Bei einer Verschiebung können die Teilnehmenden zwischen der Teilnahme am Ersatztermin und einer vollständigen Rückerstattung wählen. Eine Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins erfolgt nur mit ihrem Einverständnis. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Durchführung
Alle Kurse finden bei MALEY an der Zurlindenstrasse 57, 8003 Zürich statt, soweit nicht anders angegeben. Angaben zu Inhalt, Dauer und Kursleitung können wir aus organisatorischen Gründen anpassen, solange der Charakter des Kurses gewahrt bleibt.

11. Gewährleistung

Für im Ladenlokal gekaufte Objekte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Schweizer Obligationenrecht (OR). Bitte prüfe das Objekt beim Kauf. Zeigt ein Objekt einen Mangel, melde dich bei uns unter shop@maley.ch, damit wir eine Lösung finden können.

Bei handwerklich gefertigten Objekten sind natürliche Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur und Form materialbedingt und stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck der handwerklichen Herstellung.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ausgeschlossen ist – soweit gesetzlich zulässig – insbesondere die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden. Nicht ausgeschlossen wird die Haftung für Personenschäden sowie für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Absicht beruhen.

Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

13. Datenschutz

Wir bearbeiten deine Personendaten im Rahmen des Reservations- und Buchungsprozesses gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB ist.

14. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Für eine Reservation oder Kursbuchung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Reservation bzw. Buchung auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Verhältnis zwischen dir und MALEY sowie auf diese AGB ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.